Маркетинговый консалтинг и контент-стратегия для крупнейшей розничной сети Молдовы. Систематизация маркетинга, контент-план и сопровождение для 100+ магазинов.
Linella — крупнейшая сеть супермаркетов в Молдове с более чем 100 магазинами по всей стране. Компания занимает доминирующую позицию на рынке продуктовой розницы и является одним из самых узнаваемых брендов страны.
При таком масштабе маркетинг работал реактивно: без единой стратегии, без системного контента, без измеримых KPI. Каждый магазин коммуницировал по-своему, а маркетинговые решения принимались ситуативно.
Linella обратились к нам не за «красивыми картинками», а за системой: нужно было выстроить маркетинг как управляемый бизнес-процесс.
Активности проводились без единого плана и стратегии. Не было чётких KPI и системы оценки эффективности.
Контент создавался спонтанно: нет контент-плана, нет тон оф войс, нет единого подхода к коммуникации.
100+ магазинов — и у каждого свой стиль общения с клиентами. Не было единых стандартов бренд-коммуникации.
Слабое присутствие в соцсетях, нет работы с отзывами, нет стратегии онлайн-продвижения.
Провели полный аудит маркетинговых процессов, каналов, бюджетов. Выявили узкие места и точки роста.
Разработали контент-план на 12 месяцев: рубрики, форматы, тон оф войс, визуальные стандарты.
Еженедельный контент-продакшн, настройка процессов, обучение внутренней команды.
Маркетинговый консалтинг. Провели аудит всех маркетинговых процессов компании: от бюджетирования до каналов коммуникации. Дали чёткие рекомендации по оптимизации затрат и выстраиванию системы с измеримыми KPI.
Контент-стратегия. Разработали единую контент-стратегию для всех каналов: соцсети, email-рассылки, POS-материалы в магазинах. Создали контент-план на год с учётом сезонности и промо-активностей.
Продакшн и сопровождение. Взяли на себя производство контента: тексты, визуалы, сториз, рилсы. Параллельно обучали внутреннюю команду и выстраивали процессы для самостоятельной работы.
MRKTR помогли нам навести порядок в маркетинге. Раньше каждый месяц был как первый — теперь есть система, план и понимание, что работает.
Выстроим систему, которая работает на 100+ точках
Обсудить проект →