# AI-консультант для e-commerce — продажі в DM і на сайті 24/7 | MRKT.ERA

Source: https://mrktr.pro/uk/ai/ecommerce/

> AI-консультант для інтернет-магазину: відповідає за 4 секунди, знає каталог, пам'ятає клієнтів, продає 3 мовами. Кейс MIA — окупність ≈4 місяці, математика відкрита.

[RU](https://mrktr.pro/ru/ai/ecommerce/)[EN](https://mrktr.pro/en/ai/ecommerce/)[UA](https://mrktr.pro/uk/ai/ecommerce/)[RO](https://mrktr.pro/ro/ai/ecommerce/)

[Telegram · @mrkt\_era](https://t.me/mrkt_era)[+373 797 70 157](tel:+37379770157)[hello@mrktr.pro](mailto:hello@mrktr.pro)

[замовити розбір](https://mrktr.pro/uk/#lead)

[MRKT.ERA](https://mrktr.pro/uk/)/[AI для бізнесу](https://mrktr.pro/uk/ai/)

AI SYSTEMS / E-COMMERCE

# Кожне запитання в DM — відповіджене, і вчасно

Покупець, якому не відповіли за 10 хвилин, купує в інших. AI-консультант відповідає за 4 секунди: зі знанням каталогу, статусом реального замовлення і пам'яттю про те, що клієнт купував раніше. Вночі, у вихідні, трьома мовами.

[Порахувати на вашому магазині →](#lead-form)[Поговорити з ERA — живе демо →](https://t.me/mrkt_era)

## Знайомо?

01

Запитання «а що порадите?» в DM висять годинами — менеджер один, каналів п'ять

02

«Де моє замовлення?» — половина звернень, і кожне вимагає лізти в адмінку

03

Нічні та вихідні звернення конвертуються в нуль: уранці клієнт уже купив в інших

PROTOCOL

## Як це влаштовано

01

### Знання каталогу, а не «уточню в колег»

Консультант знає склад, наявність, ціни і поєднання товарів. Рекомендує під запит клієнта — і не пропонує зайвого тому, хто чекає на замовлення або незадоволений.

02

### Статус замовлення за секунди

«Де моє замовлення?» закривається автоматично: AI бачить реальний статус і відповідає конкретикою. Половина навантаження менеджера зникає.

03

### Пам'ять і продовження діалогу

Минулі покупки, вподобання, реакції. Повторний продаж починається не з нуля, а з «минулого разу ви брали...».

PROOF

## Цифри з практики

4 сек

відповідь зі статусом реального замовлення

27/27

системних тестів перед запуском у продакшн

≈4 міс

окупність — математика відкрита в кейсі

MIA — AI-консультант преміального skincare e-com: живі клієнтки, Instagram DM + сайт + Telegram, три мови.

## Що впроваджуємо

[

### AI Brand Concierge

8–12 тижнів впровадження

AI-продавець-консультант: DM, сайт, месенджери, пам'ять про клієнтів.

→](https://mrktr.pro/uk/ai-concierge/)[

### AI-продакшн контенту

перші пайплайни за 2–4 тижні

Картки товарів і контент мовами ринку — фабрика під наглядом редактора.

→](https://mrktr.pro/uk/ai/content-production/)

## Часті запитання

### У нас Shopify/OpenCart/самопис. Стане?

Так — консультант підключається до каталогу і статусів замовлень через API платформи. MIA працює на Shopify; інтеграційний шар адаптуємо під вашу.

### AI продаватиме занадто агресивно?

Навпаки: в систему зашите правило «знай, коли замовкнути» — жодного продажу тому, хто чекає на замовлення або незадоволений. Це захищає LTV, а не вбиває його.

### Що з піковими навантаженнями — розпродажі, сезон?

AI не має черги: сотий діалог обробляється так само, як перший. Пікові дні — саме ті, де ручна підтримка втрачає найбільше замовлень.

### Як зрозуміти, що це окупиться в нас?

Рахуємо на вашій воронці: скільки звернень, яка конверсія в замовлення, який середній чек. У MIA окупність вийшла ≈4 місяці — математика відкрита в кейсі.

## Порахувати на вашому магазині

Посилання на магазин — порахуємо окупність на ваших зверненнях і середньому чеку.

M

## Почнемо з розбору

Документ із пріоритетами та 45 хвилин розмови. Далі вирішуєте ви: самі, з нами або ніяк.

[Написати в Telegram](https://t.me/mrkt_era)[WhatsApp](https://wa.me/380938928177)[hello@mrktr.pro](mailto:hello@mrktr.pro)

[MD+373 797 70 157](tel:+37379770157)[UA+380 93 892 81 77](tel:+380938928177)[AE+971 58 535 09 49](tel:+971585350949)