# Як збільшити продажі на Prom, OLX та в Instagram: чотири речі, які перевіряємо першими | MRKT.ERA

Source: https://mrktr.pro/uk/blog/yak-zbilshyty-prodazhi-prom-olx-instagram/

> Де губляться продажі між майданчиками: час відповіді, картка товару, відгуки і повторні покупки, одна черга замовлень. KeyCRM, SalesDrive, Horoshop, Binotel з посиланнями і коли потрібен власний сайт.

[RU](https://mrktr.pro/ru/blog/)[EN](https://mrktr.pro/en/blog/)[UA](https://mrktr.pro/uk/blog/)[RO](https://mrktr.pro/ro/blog/)

[Telegram · @mrkt\_era](https://t.me/mrkt_era)[+373 797 70 157](tel:+37379770157)[hello@mrktr.pro](mailto:hello@mrktr.pro)

[замовити розбір](https://mrktr.pro/uk/#lead)

[← Усі статті](https://mrktr.pro/uk/blog/)Digital

# Як збільшити продажі на Prom, OLX та в Instagram: чотири речі, які перевіряємо першими

MRKT.ERA·7 хв

![Як збільшити продажі на Prom, OLX та в Instagram: чотири речі, які перевіряємо першими](https://mrktr.pro/blog-covers/yak-zbilshyty-prodazhi-prom-olx-instagram.svg)

Запит «як збільшити продажі» в Україні розкривається так: на Пром, на OLX, в продуктовому магазині, в магазині одягу, в інстаграм, в інтернет-магазині, в аптеці. Продавець працює на трьох-чотирьох майданчиках одночасно і губить продажі між ними. Ми розібрали чотири речі, які перевіряємо першими, коли власник каже, що «трафік є, а продажів немає».

## Де губляться продажі між майданчиками

Покупець пише на Пром, в OLX і в Instagram одночасно і купує там, де відповіли першими. Повідомлення лежать у трьох кабінетах, менеджер відкриває їх по черзі. Поки він відповідає на OLX, покупець з Instagram уже замовив в іншого продавця. Перша перевірка: виміряти час відповіді на кожному майданчику за тиждень. Якщо більше години в робочий час, це головна втрата, і реклама її тільки збільшує.

4

майданчики в підказках до «як збільшити продажі»: Пром, OLX, Instagram, власний сайт

1 година

поріг часу відповіді, після якого покупець іде до іншого продавця (наше спостереження)

## Перевірка 2. Картка товару відповідає на питання до того, як їх поставили

Розмір, матеріал, термін доставки, умови повернення, фото з усіх боків. Кожне питання, на яке картка не відповідає, перетворюється на повідомлення менеджеру, і частина покупців його не напише. Відкрийте десять своїх карток очима покупця і порахуйте питання, які виникають.

## Перевірка 3. Відгуки і повторні покупки

На Пром і OLX продавця з сотнею відгуків обирають частіше за продавця з п'ятьма за тією ж ціною. Просіть відгук після отримання товару, відповідайте на кожен. Покупця, який купив раз, повертає нагадування про супутній товар через два-три тижні, не загальна розсилка.

## Перевірка 4. Одна черга повідомлень і замовлень

Коли майданчиків більше двох, повідомлення і замовлення мають падати в одне вікно, з історією покупця і статусом доставки. Тоді менеджер відповідає за хвилину, а власник бачить, який майданчик приносить гроші, а який тільки оборот.

-   [KeyCRM ↗keycrm.appЗамовлення з Пром, OLX, Instagram і сайту в одному вікні, склад і Нова пошта.](https://keycrm.app/)
-   [SalesDrive ↗salesdrive.uaCRM для інтернет-магазинів з інтеграцією маркетплейсів і доставки.](https://salesdrive.ua/)
-   [Horoshop ↗horoshop.uaВласний інтернет-магазин, коли майданчики вже не вміщують асортимент.](https://horoshop.ua/)
-   [Binotel ↗binotel.uaТелефонія з записом дзвінків і зв'язкою з CRM.](https://www.binotel.ua/)

## Коли потрібен власний сайт

Коли повторних покупців більше чверті і ви платите комісію майданчику за людей, які і так ваші. Сайт потрібен для них, а майданчики залишаються для нових покупців.

## Де готові сервіси закінчуються

CRM збирає замовлення. Вона не відповідає покупцю о дев'ятій вечора, не нагадує про супутній товар і не показує власнику вранці, де вчора втратили продажі.

Ми підключаємо до CRM AI-агента: відповіді за хвилину на всіх майданчиках за вашим каталогом, нагадування покупцям, ранкове зведення власнику по майданчиках і товарах. Напишіть нам у Telegram @mrkt\_era, покажемо на ваших даних, де губляться продажі.

### Ключові висновки

-   01Продажі губляться між майданчиками: спочатку міряти час відповіді на кожному.
-   02Картка товару має відповідати на питання до того, як покупець їх напише.
-   03Відгуки і повторні покупки дешевші за будь-яку рекламу.
-   04Одна черга замовлень і повідомлень дає швидкість і цифри по майданчиках.

Читайте також

-   [AI для інтернет-магазину у 2026: кинуті кошики, порожні картки й нічні запитання покупців](https://mrktr.pro/uk/blog/ai-dlya-internet-magazynu/)
-   [Як знайти клієнтів на манікюр, масаж чи консультації, коли Instagram більше не приводить записи](https://mrktr.pro/uk/blog/yak-znayty-kliyentiv-na-posluhy-2026/)
-   [CRM для СТО, юристів, медцентру і салону: що шукають в Україні і що брати](https://mrktr.pro/uk/blog/crm-dlya-maloho-biznesu-sto-yuryst-medtsentr/)
-   [AI для роздрібного магазину і мережі у 2026: залишки, персонал і покупці без хаосу в Excel](https://mrktr.pro/uk/blog/ai-dlya-rozdribnoho-magazynu/)

Пов'язана послуга

[

### Веб-розробка та digital-продукти

Розробка сайтів, UX/UI дизайн, SEO-просування, лендінги. Створюємо digital-продукти, які конвертують відвідувачів у клієнтів вашого бізнесу.

→](https://mrktr.pro/uk/services/digital/)

M

## Почнемо з розбору

Документ із пріоритетами та 45 хвилин розмови. Далі вирішуєте ви: самі, з нами або ніяк.

[Написати в Telegram](https://t.me/mrkt_era)[WhatsApp](https://wa.me/380938928177)[hello@mrktr.pro](mailto:hello@mrktr.pro)

[MD+373 797 70 157](tel:+37379770157)[UA+380 93 892 81 77](tel:+380938928177)[AE+971 58 535 09 49](tel:+971585350949)
