Руководитель маркетинга на один день в неделю: кому это нужно и как устроена работа

Симптом: подрядчики есть, руководителя нет

Признаки узнаваемы. Таргетолог показывает CPL, SEO-подрядчик — позиции, дизайнер — макеты, и все три отчёта хорошие. При этом основатель не может ответить, сколько стоит новый клиент и через сколько месяцев он окупается. Бюджет распределяется по ощущению, а решения о подрядчиках принимаются, когда кто-то из них надоел.

Второй признак — стратегия в голове у основателя. Она есть, но не записана, поэтому каждый подрядчик работает по своей версии. Третий — маркетинг обсуждается в свободное время, между операционкой, и любое решение откладывается до следующего раза.

Три способа закрыть дыру и что у каждого не так

Штатный директор. В Молдове и Румынии директор с опытом на рынке от €500K обойдётся в несколько тысяч евро в месяц с налогами, найм займёт два-три месяца, а загрузка на этой стадии редко превышает половину рабочей недели. Хороший кандидат это понимает и уходит туда, где есть команда.

Агентство. Оно делает то, что заказали, и делает это неплохо. Но агентство не откажется от канала, который приносит ему выручку, и не скажет, что вам пока нужен не маркетинг, а ремонт unit-экономики. Это не претензия к агентствам, это их модель.

Руководитель на один день в неделю. Он не заменяет руки, он даёт направление и берёт ответственность за цифры. Подрядчики остаются, но теперь у них один заказчик, одна метрика и один человек, который может их сменить. На поиске это называют внешним или fractional CMO; суть формата — в объёме и ответственности, а не в названии.

Как проходит этот один день

Утро начинается с weekly review на час: цифры прошлой недели по каналам, CAC, LTV и payback, что изменилось и почему. Дальше — приоритеты недели для каждого подрядчика, письменно, с метрикой, по которой их проверят в следующий понедельник.

Вторая половина дня — решения. Разбор одного узкого места: воронка, оффер, канал, который перестал работать. Выбор или замена подрядчика, переговоры по бюджету, участие в найме, если в команде появляется маркетолог. Раз в квартал этот день уходит на OKR и пересборку плана.

Между днями — Telegram с ответом в течение рабочего дня. Вопросы не копятся до следующей встречи, а решения не принимаются наугад, потому что «человека не было».

Лестница: от аудита за €500 до подписки

Формат не продаётся с первого звонка, и это правильно. Первая ступень — Express Audit за €500: неделя, доступ к аналитике и рекламным кабинетам, две сессии и health card по четырём калибрам с планом из пяти интервенций на девяносто дней. Это фильтр в обе стороны: вы видите, как мы думаем, мы видим, есть ли что улучшать.

Вторая — Growth System Launch за €2,500: четыре недели, по калибру в неделю, на выходе позиционирование, карта воронки и операционный playbook. После него можно уйти и внедрять самим. Третья — подписка от €2,500 в месяц: тот самый один день в неделю, от шести месяцев, первый месяц пробный с правом выйти без штрафа.

Есть и четвёртая ступень — MRKTR+ за €5,000 в месяц: два дня в неделю, управление командой подрядчиков и исполнение, бюджет в руках руководителя, отчётность для партнёров. Слотов на неё три, потому что формат ограничен временем человека.

Когда формат не подходит

Выручка меньше €500K. На этой стадии дороже платить за направление, чем за руки; лучше один сильный подрядчик и аудит раз в полгода. Нет данных: если аналитика не стоит, а CRM ведётся в голове, первые два месяца уйдут на инфраструктуру, и мы скажем об этом на диагностике.

Ожидание результата за две недели. Quick wins возможны, но системные изменения занимают шестьдесят-девяносто дней, и обещать иное было бы нечестно. И последнее: если нужен человек, который сам запускает кампании и пишет тексты, это MRKTR+ или агентство, а не базовый формат.