Ваш бренд, який відповідає
за 2 секунди.
Преміум AI-консультант з голосом вашого бренду. Розвантажує підтримку, перетворює квізи на продажі, ловить ліди вночі та у вихідні. Окуповується за 3–6 місяців — швидше, ніж коштує найм одного консультанта.
— 01 / Що розвантажує
Шість операційних болів, які він знімає.
Сценарії, що повторюються у кожного преміум-бренду від €300K виручки. AI Brand Hero бере їх на себе — команда займається тим, що не автоматизується.
Підтримка завалена однотипними питаннями: де замовлення, як повернути, що обрати.
→ AI відповідає за 2 секунди, 24/7, трьома мовами. Команда підключається тільки до складних кейсів.
Каталог з 50+ позицій — відвідувач іде, не розібравшись.
→ AI-квіз веде діалог, підбирає 2–4 продукти під задачу клієнта, збирає кошик одним кліком.
Ліди губляться вночі, у вихідні, у свята — менеджери сплять.
→ AI ловить запит, кваліфікує, передає менеджеру вранці з готовим коротким досьє.
Бренд має бути в TG, на сайті, в IG, в email — голос дробиться між каналами.
→ Одна персона, один голос, одна пам'ять на всіх каналах. Клієнт продовжує діалог де зручно.
Під тиском «у конкурентів дешевше» команда зливає знижку і втрачає маржу.
→ AI не зливає. Один escape valve — один промокод за правилами бренду. Жодних ad-hoc 30%.
Потік клієнтів зростає — наймати ще одного консультанта на €1.5–2K на місяць.
→ AI Brand Hero коштує €10–30 на місяць операційки. Зарплату не платить, податки — теж.
— 02 / Для яких брендів
Преміум-сегмент, де голос бренду — це продукт.
AI Brand Hero окуповується там, де AOV від €50, середній LTV від €200, і де клієнт очікує експертної розмови, а не «available with a discount». Якщо ваш бренд потрапляє у категорії нижче — формат підійде.
— 03 / Перший продакшен-кейс
MIA — для преміум-skincare-бренду.
SKINCARE CLUB · UA · MD
Одна персона на трьох каналах. Три мови. €15 операційки на місяць.
MIA живе на skincare-club.store з травня 2026. Відповідає у Telegram, веде квіз на сайті, підхоплює будь-який вільний текст поза сценарієм. Коли у нашого LLM-провайдера помер біллінг — мігрували стек за один день, бренд цього не помітив. Це те, що означає «production-grade».
Відкрити повний кейс— 04 / Чим відрізняється
ChatGPT, SaaS-боти та AI Brand Hero — це три різні продукти.
Усі три називаються «AI-консультант» і легко плутаються на етапі вибору. Різниця з'являється, коли клієнт ставить складне питання, коли потрібно говорити в premium-tone, і коли бренд хоче володіти даними, а не орендувати їх.
| ChatGPT-обгортка | SaaS-бот (Yotpo / Gorgias) | AI Brand Hero | |
|---|---|---|---|
| Голос бренду | Усереднений GPT-тон. Змінюється від відповіді до відповіді. | Шаблон з парою налаштувань. | Ваш TOV. Прописаний, протестований, захищений від prompt-ін'єкцій. |
| Знання продукту | Те, що в інтернеті. Без вашого каталогу. | Підключається до каталогу. Без експертного контексту. | Власна KB з експертними нотатками. Знає, що кому підходить. |
| Знижки під тиском | Зливає 20–30% за три повідомлення. | Зливає за шаблонами. | Не зливає. Один escape valve за правилами бренду. |
| Мультимовність | Машинний переклад. Кальки вбивають преміум-feel. | Auto-translate. Та сама проблема. | Native UA / RU / EN / RO. Преміум-лексика прописана. |
| Володіння даними | Нічого вашого. Діалоги в OpenAI. | Vendor lock-in. При відході втрачаєте історію. | Код і база на вас. Можемо змінити LLM-провайдера за день. |
| Окупність | $20/міс — але жодної системності. | $1.5–5K/міс — без vertical depth. | €10–30/міс операційка. Payback за 3–6 місяців. |
— 05 / Ціна
Три формати під різний рівень готовності.
Не одна універсальна цифра. Від fit-check за два тижні — до повного білда під ключ. Або вбудовуємо в існуючий External CMO retainer, якщо вже працюємо разом на стратегічному рівні.
Discovery sprint
два тижні · fix
Fit-check: чи підходить формат вашому бренду, які канали пріоритетні, sketch архітектури, KB outline, оцінка ROI на ваших цифрах. Повна сума кредитується у build при підписанні.
Обговорити форматBuild & launch
8–10 тижнів · під ключ
Повний білд: бренд-персона, KB, три канали на старті, agentic підтримка, інтеграція з CRM / Shopify / email. Передача коду та бази клієнту. Далі — підтримка від €1,500/міс.
Обговорити форматВсередині External CMO
на місяць · embedded
Якщо вже працюємо як External CMO — AI Brand Hero вбудовується у спільний ретейнер. Build амортизується на 6–12 місяців. Без окремого чека, як частина marketing-функції бренду.
Обговорити форматТочна цифра залежить від кількості каналів, глибини knowledge base та того, чи є вже бренд-гайдлайни. Обговоримо на 30-хвилинному дзвінку без зобов'язань.
— 06 / Як ми працюємо
Чотири фази. 8–10 тижнів до запуску.
Discovery
Два тижні: розбираємо бізнес, аудиторію, болеві точки, обираємо канали. На виході — sketch архітектури і ROI на ваших цифрах.
Voice & Knowledge
Збираємо бренд-персону та продуктову базу знань. Прописуємо TOV, тест на 20 типових та edge-сценаріях.
Build
Розгортаємо канали, інтегруємо CRM / Shopify / email, підключаємо підтримку та квіз. Soft-launch на вузькій аудиторії.
Launch & optimize
Повний запуск, моніторинг діалогів, доводка персони та KB по перших 200 діалогах. Передача документації команді.
— 07 / Питання, які ставлять найчастіше
Шість питань перед першим дзвінком.
За скільки окуповується?+
В середньому 3–6 місяців. AI Brand Hero закриває роботу 1–2 junior-консультантів (€15–25K на рік економії), плюс дає ×3–8 uplift конверсії на квізі. Для бренду з виручкою €300K окуповує розробку швидше, ніж найм нового співробітника.
Чим відрізняється від ChatGPT-обгортки або SaaS типу Yotpo?+
ChatGPT не знає ваш бренд, ваш каталог і зливає знижки під тиском. SaaS-боти — шаблон без vertical depth, і при відході втрачаєте всю історію. AI Brand Hero — це персона з вашим голосом, власною KB і vendor-portable стеком.
Чи підходить моєму бізнесу?+
ROI floor — виручка від €300K на рік або 200+ замовлень на місяць. Преміум-сегмент з AOV від €50. Якщо менше — краще почати з базового chat-layer (~€8K), а через 6 місяців апгрейдитись.
Хто володіє кодом і даними після запуску?+
Бренд. Повний source ownership передається по завершенні build'у. Dialog corpus і БД з самого початку на ваших credentials. Можемо змінити LLM-провайдера за день. Жодного lock-in.
З яких каналів почати?+
Зазвичай стартуємо з двох: де вже йде трафік (Telegram або сайт), і де найбільше втрачаємо (квіз / підтримка). Решта додається ітеративно.
Що з privacy і GDPR?+
Зберігання діалогів у EU-region. Anonymization layer для accumulated data. GDPR-grade consent на першому контакті. На запит — DPA та SOC2 readiness.
AI BRAND HERO · ОНЛАЙН
Дізнайтесь, чи окупиться він для вашого бренду — за 30 хвилин.
Discovery-дзвінок без зобов'язань. Дивимось ваші цифри — виручка, середній чек, навантаження на підтримку, конверсію сайту. Рахуємо потенційний ROI, обговорюємо формат. Далі вирішуєте — йдемо в Discovery sprint чи ні.