Brandul tău, care răspunde
în 2 secunde.
Consultant AI premium cu vocea brandului tău. Reduce încărcarea suportului, transformă quiz-urile în vânzări, prinde lead-urile noaptea și în weekend. Se amortizează în 3–6 luni — mai rapid decât costul angajării unui singur consultant.
— 01 / Ce reduce
Șase dureri operaționale pe care le ia de pe echipă.
Scenarii care apar la fiecare brand premium de la €300K cifră de afaceri. AI Brand Hero le preia — echipa se ocupă doar de ce nu se poate automatiza.
Suportul e îngropat în întrebări repetate: unde-i comanda, cum returnez, ce să iau.
→ AI răspunde în 2 secunde, 24/7, în trei limbi. Echipa intervine doar la cazuri complexe.
Catalog cu 50+ SKU — vizitatorul pleacă fără să aleagă.
→ Quiz AI duce un dialog real, alege 2–4 produse pentru sarcină, asamblează coșul cu un clic.
Lead-urile se pierd noaptea, în weekend, în sărbători — managerii dorm.
→ AI prinde cererea, o califică, o transmite managerului dimineața cu un brief gata.
Brandul trebuie să trăiască pe TG, site, IG, email — vocea se fragmentează.
→ O persona, o voce, o memorie pe toate canalele. Clientul continuă dialogul unde îi convine.
Sub presiunea "concurența e mai ieftină", echipa cedează și pierde marja.
→ AI nu cedează. Un escape valve, un promo după regulile brandului. Nu există ad-hoc 30%.
Cererea crește — e timpul să angajezi alt consultant pentru €1.5–2K pe lună.
→ AI Brand Hero rulează cu €10–30 ops pe lună. Fără salariu, fără payroll.
— 02 / Pentru cine
Segmente premium unde vocea brandului e produsul.
AI Brand Hero se amortizează acolo unde AOV e €50+, LTV €200+, și clientul așteaptă dialog expert, nu "available with a discount". Dacă brandul tău intră într-una din categoriile de mai jos — formatul funcționează.
— 03 / Primul caz de producție
MIA — pentru un brand premium de skincare.
SKINCARE CLUB · UA · MD
O persona, trei canale. Trei limbi. €15 ops pe lună.
MIA e live pe skincare-club.store din mai 2026. Răspunde în Telegram, conduce quiz-ul pe site, preia orice text liber în afara scenariului. Când providerul nostru LLM a rămas fără billing, am migrat stack-ul într-o zi — brandul nu a observat. Asta înseamnă "production-grade".
Deschide cazul complet— 04 / Prin ce diferă
ChatGPT, boții SaaS și AI Brand Hero sunt trei produse diferite.
Toate trei se numesc "consultant AI" și încurcă cumpărătorul la etapa de comparație. Diferența apare când clientul pune o întrebare grea, când e nevoie de ton premium, și când brandul vrea să dețină datele, nu să le închirieze.
| ChatGPT wrapper | Bot SaaS (Yotpo / Gorgias) | AI Brand Hero | |
|---|---|---|---|
| Vocea brandului | Ton GPT mediu. Variază de la răspuns la răspuns. | Șablon cu câteva setări. | TOV-ul tău. Scris, testat, întărit împotriva prompt injection. |
| Cunoaștere produs | Ce era pe internet. Fără catalogul tău. | Se conectează la catalog. Fără context expert. | KB propriu cu note expert. Știe ce se potrivește cui. |
| Reduceri sub presiune | Cedează 20–30% în trei mesaje. | Cedează după șabloane. | Nu cedează. Un singur escape valve după regulile brandului. |
| Multilingvism | Traducere automată. Calcurile distrug premium feel. | Auto-translate. Aceeași problemă. | Native UA / RU / EN / RO. Lexicon premium prescris. |
| Proprietatea datelor | Nimic al tău. Dialogurile la OpenAI. | Vendor lock-in. Pleci — pierzi istoria. | Cod și DB la tine. Schimbăm provider LLM într-o zi. |
| Economics | $20/lună — dar fără sistem. | $1.5–5K/lună — fără vertical depth. | €10–30/lună ops. Payback în 3–6 luni. |
— 05 / Preț
Trei formate pentru trei niveluri de pregătire.
Nu un singur număr universal. De la fit-check de două săptămâni — la build complet la cheie. Sau îl integrăm într-un retainer External CMO existent.
Discovery sprint
două săptămâni · fix
Fit-check: dacă formatul se potrivește brandului, ce canale au prioritate, sketch arhitectură, KB outline, estimare ROI pe cifrele tale. Suma integral creditată în build la semnătură.
Discută formatulBuild & launch
8–10 săptămâni · la cheie
Build complet: persona de brand, KB, trei canale la lansare, suport agentic, integrare CRM / Shopify / email. Cod și DB transferate. Apoi — suport de la €1,500/lună sau în retainer.
Discută formatulÎn External CMO
pe lună · embedded
Dacă lucrăm deja ca External CMO — AI Brand Hero intră în același retainer. Build amortizat pe 6–12 luni. Fără factură separată.
Discută formatulCifra exactă depinde de numărul de canale, profunzimea knowledge base, și dacă există deja ghiduri de brand. Discutăm într-un apel de 30 minute fără obligație.
— 06 / Cum lucrăm
Patru faze. 8–10 săptămâni până la lansare.
Discovery
Două săptămâni: înțelegem businessul, audiența, punctele de durere, alegem canalele. Output — sketch arhitectură și ROI pe cifrele tale reale.
Voice & Knowledge
Construim persona de brand și knowledge base de produs. Fixăm TOV-ul, testăm pe 20 scenarii tipice și edge.
Build
Deployăm canalele, integrăm CRM / Shopify / email, conectăm suport și quiz. Soft-launch pe audiență îngustă.
Launch & optimize
Lansare completă, monitorizare dialoguri, tuning persona și KB pe primele 200 dialoguri. Handover documentație echipei.
— 07 / Întrebări auzite cel mai des
Șase întrebări înainte de primul apel.
Cât de repede se amortizează?+
În medie 3–6 luni. AI Brand Hero acoperă munca a 1–2 consultanți junior (€15–25K economisiți pe an), plus dă ×3–8 uplift pe quiz. Pentru un brand la €300K venit, asta amortizează build-ul mai rapid decât o angajare nouă.
Cum diferă de un wrapper ChatGPT sau SaaS ca Yotpo?+
ChatGPT nu cunoaște brandul tău, catalogul, și cedează pe reduceri sub presiune. Boții SaaS — șablon fără vertical depth, iar la ieșire pierzi istoria. AI Brand Hero — persona cu vocea ta, KB propriu, stack vendor-portable.
E potrivit pentru businessul meu?+
ROI floor — €300K venit anual sau 200+ comenzi pe lună. Segment premium cu AOV €50+. Sub asta, mai bine pornește cu un chat layer de bază (~€8K) și upgrade după 6 luni.
Cine deține codul și datele după lansare?+
Brandul. Source ownership complet se transferă la finalizare. Corpus de dialog și DB pe credentialele tale din ziua unu. Schimbăm provider LLM într-o zi.
Cu ce canale începem?+
De obicei două: unde e deja trafic (Telegram sau site), și unde pierdem cel mai mult (quiz / suport). Restul urmează iterativ.
Cum stă cu privacy și GDPR?+
Stocare dialoguri în EU-region. Layer de anonimizare pentru date acumulate. Consent GDPR-grade la primul contact. DPA și SOC2 readiness la cerere.
AI BRAND HERO · ONLINE
Află dacă se amortizează pentru brandul tău — în 30 minute.
Apel de discovery fără obligație. Ne uităm la cifrele tale — venit, AOV, încărcare suport, conversia site-ului. Calculăm ROI potențial, discutăm formatul. Apoi decizi — mergem în Discovery sprint sau nu.