Clientul a venit o dată și a dispărut. Aduceți-l înapoi cu un card în telefon.
Card electronic de fidelitate în Apple Wallet și Google Wallet. Clientul îl adaugă în 10 secunde, prin QR la casă sau pe masă, fără plastic și fără aplicație. Vedeți cine vine și cât de des, și îi puteți chema înapoi pe cei care nu mai vin.
Sursa: analiza proprie MRKT.ERA pentru Chișinău, septembrie 2026. Circa 4 900 de companii active din Google Maps, 1 981 de site-uri verificate automat.
01 / Ce se pierde acum
Fără card nu vă cunoașteți clienții
Clientul fidel și trecătorul întâmplător arată la fel: fără nume, fără frecvența vizitelor
Fiecare client are un card cu istoricul vizitelor și suma cumpărăturilor
Cardurile din plastic se pierd, rămân acasă, iar tiparul costă bani
Cardul stă în telefon, lângă cel bancar, și își amintește singur de el
O aplicație proprie e scumpă și nimeni nu o descarcă
Wallet există deja în fiecare telefon. Nu trebuie descărcat nimic
Clientul nu mai vine, iar dumneavoastră aflați din scăderea vânzărilor
Se vede cine nu a venit de 30 sau 60 de zile. Aceștia primesc o ofertă personală
Promoțiile se trimit tuturor și enervează
Oferta ajunge doar la segmentul potrivit: noi, fideli, dispăruți
02 / Cum funcționează
Pornire în câteva zile, fără aplicație și fără integrare cu casa de marcat
Regulile
Alegem împreună mecanica: bonusuri din cumpărături, ștampile „a șasea cafea cadou” sau reducere pe nivel.
Designul cardului
Card în culorile brandului, cu logo. Plăcuțe QR pentru casă, mese și vitrină.
Clienții adaugă cardul
Scanează QR, introduc numele și telefonul, cardul e imediat în Wallet. Casierul marchează cumpărătura de pe telefonul său.
Readucerea clienților
O dată pe săptămână primiți un rezumat în Telegram: noi, fideli, dispăruți. Celor dispăruți le pleacă o notificare pe card.
03 / Ce include
Ce primiți
- 01Card în Apple Wallet și Google Wallet în stilul dumneavoastră
- 02Plăcuțe QR pentru casă, mese și vitrină
- 03Marcarea cumpărăturii de către casier din telefon, fără a schimba casa
- 04Baza de clienți: nume, telefon, vizite, sumă
- 05Notificări push direct pe cardul din telefonul clientului
- 06Rezumat săptămânal pentru proprietar în Telegram
- 07Conectare la casa Syrve, iiko sau Poster, dacă e nevoie
04 / Pentru cine
05 / Întrebări
Clientul trebuie să descarce o aplicație?+
Nu. Cardul se adaugă în Apple Wallet sau Google Wallet, care sunt deja în telefon. E nevoie doar de un QR și 10 secunde.
Trebuie schimbată casa de marcat?+
Nu. Casierul marchează cumpărătura de pe telefonul său. Dacă aveți Syrve, iiko sau Poster, putem conecta casa și bonusurile se vor acorda singure.
De ce e mai bun decât cardurile din plastic?+
Plasticul se pierde și nu comunică nimic. Cardul electronic e mereu în telefon, puteți trimite notificări pe el și vedeți istoricul fiecărui client.
Ce se întâmplă cu datele clienților?+
Baza vă aparține. Clientul își dă singur acordul când adaugă cardul, iar telefonul se păstrează criptat.
Se potrivește pentru o rețea?+
Da. Un singur card funcționează în toate locațiile, iar în rezumat se vede care locație își păstrează mai bine clienții.
06 / Pasul următor
Vă arătăm cardul în stilul dumneavoastră înainte de plată
Lăsați un contact. Vă trimitem macheta cardului cu logo-ul dumneavoastră și calculul pentru mecanica aleasă.
Telegram · @mrkt_era