Clientul a scris pe Instagram la 22:00. Dimineața era deja programat la alții.
Programări fără apeluri și fără corespondență. Clientul alege serviciul, specialistul și ora liberă pe site, în fișa Google sau în botul Telegram. Vouă vă vine programarea gata făcută, iar clientului un memento cu o zi și cu o oră înainte. Administratorul nu mai verifică manual intervalele.
Sursa: analiza proprie MRKT.ERA pentru Chișinău, septembrie 2026. Circa 4 900 de companii active din Google Maps, 1 981 de site-uri verificate automat.
01 / Ce se pierde acum
Cât costă programarea la telefon și în direct
Clienții scriu seara și noaptea, li se răspunde dimineața, când sunt deja programați la alții
Botul și formularul programează imediat, oricând
Administratorul verifică manual intervalele specialiștilor și greșește
Intervalele libere se calculează singure, nu există programări duble
Clientul a uitat de programare, specialistul a stat o oră degeaba
Memento cu o zi și cu o oră înainte, cu butonul „Reprogramează”
Corespondența în direct ține zece mesaje pentru o singură oră
Clientul vede orele libere și alege singur
Nu e clar care clienți nu au mai venit de mult
Baza de clienți cu istoricul vizitelor. Celor dispăruți le puteți aminti de voi
02 / Cum funcționează
Programarea pornește în câteva zile
Servicii și specialiști
Transferăm lista de prețuri, durata serviciilor, specialiștii și graficele lor.
Canalele de programare
Buton în fișa Google, Instagram, pe site și bot Telegram cu numele vostru.
Programările în Telegram
Fiecare programare vine la voi și la specialist. Anulările și reprogramările la fel.
Memento și readucere
Clientul primește memento înainte de vizită, iar cei care nu au mai venit de mult, o invitație să revină.
03 / Ce include
Ce primiți
- 01Programare online în RO, RU și EN, pentru telefon
- 02Bot Telegram de programări cu numele vostru
- 03Intervale libere pentru fiecare specialist sau cabinet
- 04Notificări despre programări, anulări și reprogramări în Telegram
- 05Memento pentru client cu o zi și cu o oră înainte
- 06Baza de clienți cu istoricul vizitelor
- 07Funcționează fără site propriu
04 / Pentru cine
05 / Întrebări
Deja programăm în caiet sau în Google Sheets. Transferăm tot?+
Da, și o facem noi: transferăm serviciile, specialiștii, graficele și programările apropiate.
Clienții trebuie să descarce ceva?+
Nu. Programarea se deschide prin link în browser, iar botul lucrează în Telegram, pe care clientul îl are deja.
Putem păstra programările la telefon?+
Da. Administratorul introduce programările telefonice în același grafic, iar intervalele nu se suprapun.
Se potrivește pentru o clinică cu cabinete și medici?+
Da. Intervalele se calculează pe medic și pe cabinet, iar pentru prima consultație se poate cere un scurt chestionar.
Dar dacă avem o rețea?+
Fiecare locație are specialiștii și graficul ei, clientul alege adresa convenabilă. Proprietarul vede toate programările rețelei.
06 / Pasul următor
Vă arătăm programarea cu serviciile și specialiștii voștri
Lăsați un contact. Facem un demo de programare pe lista voastră de prețuri și vă trimitem linkul cu calculul.
Telegram · @mrkt_era